Нашим специалистам совместно с сотрудниками дата-центра в Германии удалось определить одну из основных причин возникновения проблем с игрой. Нестабильность функционирования игрового кластера была вызвана потерями пакетов данных, которые происходили из-за аппаратных сбоев оборудования сетевой инфраструктуры дата-центра, через которое производилось подключение к магистральному каналу. Для решения этой проблемы сетевая инфраструктура была модернизирована с целью ускорения прохождения пакетов данных, устранения их потерь и увеличения отказоустойчивости. Однако в ближайшее время остается возможность возникновения проблем с игровым кластером, так как окончательного решения для нормализации функционирования в данный момент не найдено. Наши сотрудники и специалисты дата-центра активно работают над его поиском.

Также следует отметить, что имевшиеся проблемы не являются багом патча версии 0.6.1.5. Проблема имела место при значительно меньшей сетевой нагрузке относительно нормальной. Ее суть заключалась в конфликте программного обеспечения с оборудованием.

Администрация проекта уведомляет, что за четверо суток (с 30 октября по 2 ноября включительно), в течение которых наблюдались проблемы функционирования «Мира танков», всем владельцам премиум-аккаунтов, активных в момент начисления, было компенсировано время действия премиума. Начисление происходило ежесуточно в момент плановой перезагрузки сервера.

Команда разработчиков «Мира танков» приносит свои извинения за доставленные неудобства всем игрокам.

PS. Новость, конечно, устарела, но тем, кому хочется узнать в чем же было дело можно почитать.